شرایط موثر بر گارانتی تجهیزات

شرایط موثر بر گارانتی تجهیزات

شرایط گارانتی تجهیزات به دسته بندی تجهیزات، برند و مدل تجهیز بستگی دارد. کیفیت عالی، درجه یک و معمولی هرکدام دارای مدت زمان گارانتی و وخدمات پس از فروش مربوط به خودشان می باشند.

  1. کلیه تولیدات شرکت آروان صنعت هیراد که با برند تجاری ARVAN Sanat Hirad عرضه گردد دارای “36 ماه گارانتی تعویض در برابر عیوب ناشی از تولید” و “10 سال خدمات پس از فروش” می باشند.
  2. لازم بذکر می باشد که محصولات تولیدی شرکت آروان دارای 3 گرید کیفی می باشند که گارانتی آن ها به شرح زیر می باشند:

الف) کیفیت معمولی: کیفیت متریال استفاده شده معمولی بوده و این نوع محصول دارای 30 روز گارانتی تعویض می باشد.

الف-1) در صورت نیاز به گواهی کالیبراسیون پس از دریافت هزینه اقدام خواهد شد.

ب) کیفیت درجه یک: در این درجه کیفی از متریال خوب استفاده می شود که دارای 90 روز گارانتی تعویض می باشد.

ب-1) در صورت نیاز به گواهی کالیبراسیون پس از دریافت هزینه اقدام خواهد شد.

پ) کیفیت عالی: در این نوع از محصولات همواره از بهترین متریال های موجود در انبار آروان و در صورت نیاز دیگر متریال های موجود در کشور استفاده می شود. همچنین در صورت نیاز به واردات مواد اولیه برای ساخت این محصول،تیم مجرب و حرفه ای ARVAN در اسرع وقت اقدام خواهند کرد.

پ-1) به صورت رندم برای تعدادی از سنسور های لیست خریداری شده توسط مصرف کننده، بصورت رایگان گواهی کالیبراسیون صادر خواهد شد.

مواردی که منجر به ابطال گارانتی می شوند

  1. خسارات ناشی از عدم نصب صحبح و مناسب محصول که منجر به شکستگی یا تغییر شکل محصول گردد.
  2. خسارات ناشی از عدم بهره برداری فنی صحیح که منجر به خارج شدن از کالیبراسیون محصول می گردد.
  3. استفاده محصول در شرایطی غیر از شرایط طراحی ساخت محصول.
  4. با توجه به اینکه کالیبره محصول برای مصرف کننده نهایی (اندیوزر) بر عهده سازنده (شرکت آروان صنعت هیراد) می باشد،لذا کالیبراسیون های دوره ای بر عهده مصرف کننده نهایی می باشد. همچنین در صورت درخواست در زمان خرید و قبل از تایید نهایی پیش فاکتور آروان صنعت یک عدد از سنسور ها را با گواهی کالیبراسیون به خریدار ارائه می کند.برای سایر مصرف کننده ها،پرداخت هزینه کالیبراسیون اولیه بر عهده مصرف کننده می باشد. لازم بذکر است انتخاب آزمایشگاه مرجع کالیبراسیون با نظر خریدار انجام خواهد شد.
  5. برای انجام خدمات گارانتی از قبیل تعمیر یا تعویض سنسور ، ارائه فاکتور خرید همراه با خود تجهیز الزامی می باشد.
  6. بدیهی است برای سنسورهایی که کارشناسان آروان قبل از طراحی و نصب از محل نصب بازدید نکرده باشند و مصرف کننده ابعاد را مشخص کند، اشتباه بودن ابعاد شامل گارانتی نخواهد شد.
  7. وارد کردن شوک حرارتی به انواع سنسور دما سبب خارج شدن آن از گارانتی خواهد شد.

 

 

 

×

سلام!
ارتباط از طریق ایمیل:
sales@arvansanat.com

×